一、对国税系统内部审计工作的探讨(论文文献综述)
杨俊军[1](2020)在《基于风险理论的C市国税局网络信息安全系统优化》文中认为随着信息技术的迅猛发展和网络技术应用的日益普及,大数据、工业4.0、5G通讯等高新技术产业应用加速了信息化进程全面开展,信息资源己经成为国家经济建设发展的重要战略资源之一。传统的税收工作方式已经不能适应现代化税收事业发展的需要,税收工作对网络和信息系统的依赖程度与日俱增,税收工作逐步由信息系统管理向大数据管理发展。保护税务信息安全,维护纳税人和国家共同利益,是当前国税信息化发展中迫切需要解决的重大问题。本文以风险评估,安全需求为基础,制定安全框架结构,以达到信息安全系统全面提升的目标,具体地内容如下:首先以C市国税局网络信息系统为分析对象,从物理、网络、系统、应用等五个方面进行了风险分析,随后结合C市国税局部门的实际情况,为该C市国税部门量身制定网络系统安全体系升级策略和方案。其次根据所制定的理论方案,进行实际实现,从网络安全及防火墙的使用、操作系统安全的实现方法、防毒系统的实现、数据安全的实现四个方面给出了整个C市国税局网络信息系统进行升级的具体实现方法,最终实现了C市国税局网络系统优化的目标。本文工作将为C市国税局信息化建设提供有力的补充,同时为其他省辖市税务信息化安全体系的建设提供借鉴经验,促进国家地市级税务信息化安全体系的建设和完善,更进一步推动我国税务信息化安全体系的建设和完善。
张泉[2](2017)在《海南省国税系统青年人才培养研究》文中认为随着全球经济的不断发展,“营改增”深化改革工作的不断推进,国税部门的税收征管工作面临着巨大挑战。管理的纳税人越来越多,面对的经济贸易形式越来越复杂,税收征管的难度也越来越大,这就要求国税部门必须有一支高素质、高水平的税收队伍,来保障税收征管工作的完成。然而海南国税面临着税务干部老龄化、中青年税务干部断层、优秀青年人才流失等多重问题,如何尽快的培养出一批业务能力强、责任心强的青年人才,来满足税收征管工作的需要,是摆在海南省国税部门面前的一大难题。本文研究采用文献阅读、比较研究、实地走访等方法,以培养青年专业人才、留住青年专业人才为出发点,以公共政策理论、人本管理理论、激励理论为指导,借鉴英美等发达国家及国内其他省市的先进人才培养经验,分析海南省国税局税务青年人才培养现状,结合海南省国税局的实际情况,着重从“培养”和“留用”两个方面入手,从培养制度、激励制度等层面探讨海南国税培养人才、利用人才、留住人才的方法,提出了多项举措来完善海南省国税局人才培养机制,同时也为我国税务青年人才培养机制的完善提供参考,以期为国税事业的发展尽一份绵薄之力。
滕凤[3](2017)在《云南国税系统人力资源管理中的激励机制建设研究 ——以A市国税局为例》文中研究说明云南省国税系统作为一个重要的政府公共管理职能部门,承担着所在地区税收政策执行和税收执法的重任,肩负着“为国聚财、为民收税”的重要使命。近年来,在社会主义市场经济快速发展和税收征管体制深化改革的双重推动下,税收征管工作难度大幅提升,这就要求我们具备一支精干高效的国税干部队伍,以高效的完成税收征管工作。而目前,云南国税干部队伍在相当程度上存在着工作积极性不高、服务意识不强、敬业精神不佳的问题,如何有效调动云南国税干部的工作积极性和创造性、激发国税干部队伍活力,提高云南国税系统工作效率和水平成为云南国税人力资源管理激励机制面临的一个重要问题。本文以云南省A市国税局为例,采用文献研究法、案例分析法和比较分析法展开研究。笔者首先对人力资源管理和激励机制的基本概念分别进行了界定;其次,将论文的理论基础确定为:内容型激励理论、过程型激励理论和综合型激励理论;再次,通过目前A市国税局人力资源管理现状挖掘出激励机制存在的问题:薪酬激励制度不合理、职务晋升成效不明显、考核评价体系不成熟、奖励惩罚激励有偏废、学习培训体系不健全、思想情感激励不到位等,并对问题成因进行分析;最后,在学习激励理论和借鉴发达国家与国内先进地区税务部门人力资源管理激励机制有益经验的基础上,结合A市国税局工作实际提出健全和完善人力资源管理激励机制的对策和建议。
王鸿佳[4](2017)在《大理州国税系统税收专业化征管模式选择及优化研究》文中认为随着中国加入WTO后市场经济的迅速发展,世界经济全球化进程加快,当今社会已经进入了个性化分工与专业化管理的新时代。在这一时代背景下,党的十八届三中全会通过了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》,开始了完善我国社会治理体系、促进治理能力现代化的改革进程。其中,经济体制改革是全面改革任务的核心内容,而财税政策作为经济体制中的重要组成部分,是经济体制改革的重心。在财税改革的过程中,税务机关理应集中力量促进税收征管模式的发展和规划,推动税收治理体系及能力朝现代化方向发展。所以,探究当下税收征管模式的不足,制定有针对性的优化措施,存在极为显着的理论价值及实践意义。本文主要应用分工协作理论、流程再造理论及风险管理理论的原理,在对我国税收专业化征管模式的历史演进进行梳理的基础上,结合国内外学者的税收征管模式问题研究文献的部分观点,探讨了大理州国税系统2014年以来在推进“扁平+实体”模式的税收专业化征管改革方面的工作实践,对改革取得的成效及存在问题进行实证分析,并结合国内外税收专业化征管模式的经验借鉴,针对大理国税改革的运作缺陷,对进一步优化大理国税税收专业化征管的改革提出了一些建议:从调整职能设置,加强顶层设计;注重跨职能协作,建立健全纳税信用体系建设;推进信息管查,加大信息技术运用;完善税收征管绩效管理四个层面来优化大理国税系统税收专业化征管模式的建议。本论文的研究内容包括五个部分:第一部分是绪论,阐明选题背景和当前研究税收征管模式选择问题的现实意义,以及文章的研究思路及方法;第二部分是对税收专业化征管及对税收专业化征管模式的内涵、遵循原则、特征、主要内容、构建理论等进行概述,形成对税收专业化征管模式的基础理论认识;第三部分主要介绍了大理州国税系统2014年以来在推进“扁平+实体”模式的税收专业化征管改革方面的工作实践,对改革取得的成效及存在问题进行实证分析;第四部分介绍了国内外在税收专业化征管模式上的一些探索及实践成果,介绍其主要做法,并对其经验进行借鉴;第五部分是优化大理州国税系统税收专业化征管模式的建议,主要针对第三章研究分析的内容提出相关的改进建议。
王磊[5](2017)在《Z市国税局财务内部控制研究》文中提出公共管理是公共组织对公共事务的管理。国税部门作为公共组织的一种,承担着为经济社会发展提供保障服务的重要职能,如何主动适应经济社会新常态、积极促进财务部门转型升级,推进财务内部控制建设,有效助力税收现代化发展,是广大国税系统干部正在实践和探讨的重要课题。在新形势下,加快财务内部控制建设,是Z市国税局适应新形势、新变化的客观需要,也是做好当前国税工作的迫切需求。近年来,随着财税体制改革逐步深化,国家税务局系统财务部门迎来一系列改革,每个财务部门岗位和管理环节的制度要求和工作内容都在不断发展变化。财务部门针对以上新形势、新要求,持续完善财务内部控制建设,对于顺应国税财务部门改革进程,实现财务部门现代化,助力经济社会发展大局具有重要的理论和现实意义。本文结合Z市国税工作的实际情况,采用文献研究、对比分析、规范分析等方法,对国税部门进行了各自的风险点以及防控措施梳理分析。明确指出了国税部门当前财务内部控制存在的问题,并分析了问题存在的原因,最后提出了解决问题的建议,以期对Z市国税局提高财务管理水平有所助益,为其他行政事业单位财务内控建设提供参考借鉴。
王禹涵[6](2017)在《SY市国税局内部审计问题研究》文中研究说明近年来,随着经济形势的高速发展,使社会环境发生翻天覆地的变化,国税局承载了更多使命。为了做好税收工作,完善国税局内部运行机制,做好国税局的内部审计工作尤为重要。特别是在党的十八大召开之后,提出了建立健全权力运行机制与监督体系的新要求,强调以内部审计制度的完善,形成对权力的制约和监督,充分体现内部审计在权力的监督中的重要作用。国税局做为行使权力的机关单位,更应该高度响应党中央、国务院的号召,积极做好国税局的内部审计工作。在过去的执法过程中,不乏出现税务干部滥用手中职权乱征、错征、漏征的情况,这会给纳税人造成巨大损失;同时,国税局也曾出现领导干部以权谋私、为官不正的现象,这会影响整个税务系统的风清气正,以上问题都可以通过加强国税局的内部审计工作得到解决。由于目前国税局的内部审计部门成立时间并不长且很多工作都在初级阶段,审计实务中仍然出现各种矛盾和问题。因此要完善国税局的内部审计工作,必须从根源上完善机制,建立科学、合理、可行的体系,以对内部审计人员素质的培养来促进国税局内部审计工作的提升与完善。本文以国税局的内部审计问题为中心,通过理论结合实际研究的办法,在相关内部审计理论分析的基础上,再辅以具体的实例分析,对国税局内部审计的内容、审计的职能以及审计的类型进行详细的阐述,以SY市国税局作为分析研究的对象,就其内部审计工作开展过程中所存在的问题进行研究,找出引起这些问题的原因并提出相关解决对策。本文内容主要包括四个部分:第一部分是绪论,主要对本位研究的背景和意义进行简单的介绍,并列举国内外在内部审计工作上的文献研究资料,然后又对本文的研究思路和基本框架进行了简单介绍;第二部分概述国税局内部审计,包括发展概述、种类概述、职能概述以及内容概述四个方面的内容;第三部分以SY市国税局为例,具体分析其内部审计所遇到的问题;第四部分提出完善国税局内部审计的若干措施。
张玉婷[7](2017)在《纳税服务满意度评价指标体系的构建及应用研究 ——以安徽省国税系统为例》文中研究表明"纳税服务"的明确概念起源于二十世纪50年代,是从美国最早起源并逐步推广到全球的。在1990年召开的全国税收征管工作会议上我国才第一次提出,税务人员应该把征管过程一样看作是为纳税人服务的过程。近年来,纳税服务逐渐成为我国税务机关重点研究的热点之一,也是现代税收征管的新趋势。纳税服务是税务机关的支柱工作,是税收征管工作的重要组成部分。税收征管的质效及成果的展现也是由纳税服务工作水平所决定的。通过建立和完善纳税服务满意度的指标体系可以提高纳税人满意度,可以提高纳税人遵从度,提升税收征管工作质量,为社会经济发展提供有力的资金后盾。在当今时代,纳税服务遇到了新兴互联网的挑战,既对纳税服务提出了更高的要求,但也给现代纳税服务带来了发展机遇。随着"营改增"改革的逐步深入,"三个规范"的推行以及"三证合一"制度的实施,纳税人数量将呈现井喷式增长,纳税人需求更便捷,更高效的服务,纳税人的满意度将会更加难以满足。纳税服务要达到智能化,大数据,云计算的互联网时代的要求还是有些许差距的。这将给国税部门的纳税服务体系提出挑战,带来新一轮的改革创新。本文主要是构建纳税服务满意度评价指标体系并将这个体系应用于安徽省国税系统,调查安徽省国税系统的满意度现状,发现问题并提出对策。文本一共包括六个部分的内容,基本研究思路是:首先提出本文的研究背景和研究意义,对国内外纳税服务满意度的文献综述;再进一步描述安徽省国家税务局纳税服务满意度的基本概念和理论依据,打好理论基础;然后借鉴美国顾客满意度模型,构建纳税服务满意度评价指标体系,由体系来设计满意度问卷,统计问卷调查的结果并用SPSS软件进行信度效度分析、回归分析,发现纳税中存在的问题;最后以解决问题为目的,通过理论研究指导和安徽国税实际情况分析,为提高安徽国税纳税服务满意度建设中存在的问题提出对策。通过问卷调查结果得到的多元线性回归方程中可以看出,质量感知对纳税服务满意度的影响最大,纳税人抱怨其次,接着是税务部门形象,价值感知对纳税服务满意度的影响程度最小。而在具体的问卷项目中,纳税人对政策落实情况的满意度最高,对大厅工作人员的廉洁自律情况满意度也较高。但对国税局投诉处理态度满意度最低,其次则是对12366热线及网上办税服务的满意度较低。结合前面的多元线性回归分析可知质量感知和纳税人抱怨对于纳税服务满意度的影响程度最大,而质量感知和纳税人抱怨的满意度得分又较低,所以我们应该更加重视这两个一级指标,结合安徽省国税系统的做法和纳税服务的六个方面,主要从税法宣传工作、热线咨询服务、实体和网上办税厅的服务等方面提对策。
林照熙[8](2017)在《营改增税收政策审计:价值目标与框架设计》文中研究表明营改增税收政策是一项重大的经济类公共政策,旨在降低企业税负、促进产业结构转型升级、培育经济发展新动能,在五年的试点期间内已取得一定成效,但政策推广运行中也出现了多方面的问题,因而需要政府审计力量的介入,通过对营改增税收政策的监督来促进政策的贯彻落实。从目前的学术研究成果可以看出,当前学术界的主要关注点还停留在对营改增政策本身的研究,强调审计应当关注政策执行的合规性,没有对营改增税收政策审计的理论研究开展进一步的分析。而在营改增政策审计实践中,只有部分市县地区的审计机关进行了实践探索,缺乏理论指导,在审计内容上也欠缺系统性和全面性。论文首先对营改增税收政策演进进行了梳理和总结,明确营改增税收政策的目标,反思政策推广中出现的问题,进而结合税收原则和财政监督观对营改增税收政策审计进行了理论拓展,明确营改增税收政策审计的基本内涵。接着,探讨营改增税收政策审计的可行性和价值目标。继而,在合规性、绩效性、价值性三个层面上构建相应的审计实施框架,明确这三个层面中具体的审计内容和审计方法,并提出相对应的审计指标体系。最后,通过总结和梳理我国目前部分地区营改增税收政策审计的初步审计实践,检验审计实施框架和审计指标的具体应用效果,并提出相应建议。论文通过对营改增政策的梳理,结合财政监督观等理论,明确营改增税收政策审计的价值目标,拓宽了营改增税收政策审计的理论研究,丰富其研究内涵。将营改增税收政策审计内容从着重关注政策执行合规性审计延伸,有助于审计实践的全面性和完整性。同时,结合政策审计实践构建了一个操作性强的营改增税收政策审计实施框架,遵循定性和定量相结合的原则,设计出体系完善的审计指标,既将我国营改增税收政策审计实践理论拓宽,又为审计实践提供了参考指南,以推动审计工作效率,提高审计质量。
王玉[9](2017)在《基层税务系统内部审计问题研究 ——以山东省淄博市为例》文中提出近年来,基层税务系统违法违纪案件常有发生,令人深思,内部审计成为人们关注的焦点之一。然而,工作积极主动性不足、独立性不强、方式陈旧等矛盾也日益突出,影响内部审计有效发挥其职能。因此,如何准确把握当前形势,强化内部审计,提高内部审计执行力度,为税收事业健康发展提供保障,是各级税务机关面临的首要课题。本文采用了诸如文献研究法、比较分析法和调查研究法多种研究方法。在理论研究基础上,进一步剖析原因、解决问题。理论方面,将国内有关政府内部审计的职能进行扼要总结。实证方面,通过各种途径和方式,对淄博市国税系统十个区县局以及部分征收分局进行了问卷调查。通过统计分析,发现基层税务系统内部审计存在审计人员力量不足、审计制度落后、审计方法陈旧以及内部控制预防体系缺失的问题。并有针对性的提出了加强内部审计人员队伍建设、完善相关内部审计制度、采用先进的科学技术和审计方法和内控预防体系建设的探索与实践四大改进意见和建议。本文的创新之处主要体现为两点:第一点,联系工作实际,细化完善了基层税务系统内部审计工作流程。第二点,提出在基层税务系统探索建立内控预防体系并加强内部控制审计的想法。希望这些探索能对决策层有一定启发作用。由于能力和水平所限,本文的研究还存在一些缺陷,特别是调查样本只是以山东省淄博市为例,不够全面,不能反映基层税务系统内部审计全部真实状况,影响了分析结果。
黄丽伟[10](2016)在《基于技术采纳的哈尔滨市国税系统纳税服务优化研究》文中认为“加快行政管理体制改革,建设服务型政府”是我国政府机构行政管理体制改革的方向和目标。税务机关作为政府重要职能部门,如何打造“服务型税务部门”成为现在摆在我们面前的重大课题。同时,随着纳税人自身素质逐渐提高,维护权益意识日渐增强,纳税服务需求不断扩大,无疑对纳税服务工作提出了更高的要求,所以在新背景新要求下优化纳税服务已成为税务机关的重中之重。本篇论文通过文献研究,基本介绍了纳税服务概述和纳税服务发展基本理论,结合哈尔滨市国税系统实际情况,从纳税人的基本情况、组织收入、纳税服务人员的具体情况和取得成绩这四个方面描述了哈尔滨市国税系统纳税服务的现状。本文基于技术采纳模型原理,构建优化纳税服务技术采纳模型,从办税服务、纳税成本、征管效率、税收宣传和监督投诉五个方面对哈尔滨市国税系统纳税服务情况进行分析,另外为了验证模型的可操作性,采用问卷调查研究方法,对南岗区国税局部分纳税人进行真实调查,根据调查结果数据分析,总结低于总体满意度的相关服务因素,真实反映了目前在纳税服务方面存在的问题,最终在总结原因分析的基础上提出了相应的对策建议。通过研究,本文提出了哈尔滨市国税系统纳税服务存在的主要问题是办税服务环境与队伍建设有待提高、纳税成本不够低、征管效率不够高、税收宣传力度不够、监督投诉不够完善等五个方面的问题。研究后表明问题形成的主要原因是服务观念落后、责任意识淡薄、税收政策供给滞后、绩效考核机制缺失及内外部监督环境缺乏等。通过对纳税人满意度调查表反馈的意见进行总结和分析,本文提出了相应的对策建议和解决措施。
二、对国税系统内部审计工作的探讨(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、对国税系统内部审计工作的探讨(论文提纲范文)
(1)基于风险理论的C市国税局网络信息安全系统优化(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
符号对照表 |
缩略语对照表 |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外税务信息系统的信息安全系统研究现状 |
1.2.2 国内税务信息系统的信息安全系统研究现状 |
1.3 本文研究内容 |
第二章 理论基础 |
2.1 网络信息安全理论 |
2.1.1 信息安全的基本概念 |
2.1.2 信息安全的模型和体系 |
2.2 网络信息安全风险理论 |
2.2.1 风险管理理论背景 |
2.2.2 风险管理理论结构 |
2.2.3 国内风险管理理论应用 |
2.3 本章小结 |
第三章 C市国税局网络系统安全风险分析 |
3.1 运用FMEA风险分析工具进行风险分析 |
3.2 物理安全风险分析 |
3.3 网络平台的安全风险分析 |
3.3.1 内网风险分析 |
3.3.2 路由器风险分析 |
3.4 系统的安全风险分析 |
3.4.1 计算机操作系统存在安全隐患 |
3.4.2 通信协议存在安全隐患 |
3.5 应用的安全风险分析 |
3.5.1 数据库风险分析 |
3.5.2 病毒风险分析 |
3.6 其他的安全风险管理 |
3.7 本章小结 |
第四章 网络系统安全总体改进方案和体系结构 |
4.1 安全需求分析 |
4.2 系统安全目标 |
4.3 系统安全总体优化方案 |
4.3.1 防火墙设置优化 |
4.3.2 物理层优化 |
4.3.3 系统层优化 |
4.3.4 网络层优化 |
4.3.5 数据层优化 |
4.3.6 管理层优化 |
4.4 本章小结 |
第五章 C市国税局网络系统安全总体优化的实现 |
5.1 网络安全及防火墙的使用 |
5.1.1 网上交税子系统防火墙配置策略原则 |
5.1.2 网上交税子系统设置 |
5.1.3 广域网络防火墙的使用策略 |
5.1.4 入侵检测系统(IDS)拓扑图 |
5.2 操作系统安全的实现方法 |
5.2.1 设置入侵检测体系 |
5.2.2 建立网络安全紧急相应体系 |
5.2.3 增加漏洞扫描体系 |
5.2.4 加强身份认证 |
5.2.5 增加对信息的加密 |
5.2.6 加强物理隔离系统 |
5.2.7 升级系统安全性 |
5.3 防毒系统的实现 |
5.3.1 病毒发展的多样化 |
5.3.2 使用网络防病毒软件 |
5.4 数据安全的实现 |
5.4.1 数据安全威胁来源 |
5.4.2 数据安全措施 |
5.5 管理制度的优化 |
5.6 技术应用优化 |
5.7 本章小结 |
第六章 总结与展望 |
6.1 总结 |
6.2 展望 |
参考文献 |
致谢 |
作者简介 |
(2)海南省国税系统青年人才培养研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
一、绪论 |
(一) 研究背景与意义 |
1. 研究背景 |
2. 研究意义 |
(二) 国内外研究现状 |
1. 国外研究现状 |
2. 国内研究现状 |
(三) 本文的研究内容及方法 |
1. 研究内容 |
2. 研究方法 |
二、税务系统青年人才培养的相关概念及理论概述 |
(一) 相关概念界定 |
1. 国家税务局系统的概念 |
2. 青年人才的界定 |
3. 人才培养概述 |
(二) 相关理论概述 |
1. 公共政策理论 |
2. 人本管理理论 |
3. 激励理论 |
三、国内外税务系统青年人才培养经验借鉴 |
(一) 发达国家税务系统青年人才培养 |
1. 发达国家税务系统青年人才培养借鉴 |
2. 发达国家青年人才培养的启示 |
(二) 国内税务系统青年人才培养 |
1. 国内税务系统青年人才培养借鉴 |
2. 国内税务系统青年人才培养的启示 |
四、海南国税系统青年人才培养现状分析 |
(一) 海南国税系统青年人才培养的计划、目标与现状 |
1. 海南国税相关情况概述 |
2. 海南国税系统青年人才培养计划与目标 |
3. 海南国税系统青年人才培养的现状 |
(二) 青年人才培养存在的问题分析 |
1. 人才培养制度不完善 |
2. 人才激励制度不够合理 |
3. 忽视对个人价值的发掘 |
五、海南国税系统青年人才培养对策 |
(一) 培养理念 |
1. 树立长远的人才战略,重视培养青年税务干部 |
2. 树立终身学习理念,打造学习型的机关单位 |
(二) 培养制度 |
1. 采用分类化管理制定长远地培养计划 |
2. 兼顾岗位需求及个人发展制定培养内容 |
3. 运用现代科技拓宽培养方法 |
4. 规范考核标准多维度的评价培养结果 |
(三) 激励制度 |
1. 科学分析工作职责,合理使用优秀人才 |
2. 建立青年干部人才库,选拔培养高精人才 |
3. 建立科学合理的人力资源激励机制 |
4. 帮助个人进行职业生涯管理 |
(四) 其他对策 |
1. 改进征管方式,减轻税务干部工作压力 |
2. 加强思想道德教育,提升税务干部责任意识 |
结论 |
参考文献 |
附录 |
致谢 |
(3)云南国税系统人力资源管理中的激励机制建设研究 ——以A市国税局为例(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 选题研究的背景、目的及意义 |
1.1.1 选题研究的背景 |
1.1.2 选题研究的目的 |
1.1.3 选题研究的意义 |
1.2 国内外研究综述 |
1.2.1 国外研究综述 |
1.2.2 国内研究综述 |
1.2.3 文献评述 |
1.3 研究的思路和方法 |
1.3.1 研究的思路 |
1.3.2 研究的方法 |
1.3.3 研究的创新与不足 |
第2章 国税部门人力资源管理激励机制研究相关理论 |
2.1 人力资源与人力资源管理概述 |
2.2 激励和激励机制概述 |
2.2.1 激励概述 |
2.2.2 激励机制概述 |
2.2.3 激励机制在人力资源管理中的地位和作用 |
2.3 激励机制相关理论 |
2.3.1 内容型激励理论 |
2.3.2 过程型激励理论 |
2.3.3 综合型激励理论 |
第3章 A市国税局人力资源管理现状 |
3.1 A市国税局机构设置和职能定位情况 |
3.2 A市国税局人力资源管理的问题 |
3.2.1 A市国税局人力资源基本情况 |
3.2.2 A市国税局人力资源管理面临的问题 |
第4章 A市国税局人力资源管理激励机制存在的问题及原因分析 |
4.1 A市国税局人力资源管理激励机制存在的问题 |
4.1.1 薪酬激励制度不合理 |
4.1.2 职务晋升成效不明显 |
4.1.3 考核评价体系不成熟 |
4.1.4 奖励惩罚激励有偏废 |
4.1.5 学习培训体系不健全 |
4.1.6 思想情感激励不到位 |
4.2 A市国税局人力资源管理激励机制问题的原因分析 |
4.2.1 传统文化环境的原因 |
4.2.2 管理理念滞后的原因 |
4.2.3 国税管理体制的原因 |
4.2.4 制度建设落后的原因 |
4.2.5 监督制约薄弱的原因 |
4.3 A市国税局人力资源管理激励机制问题带来的不良影响 |
4.3.1 对国税部门自身的不良影响 |
4.3.2 对纳税人及社会的不良影响 |
第5章 国内外税务部门人力资源管理激励机制经验借鉴 |
5.1 美国税务部门人力资源管理激励机制的经验借鉴 |
5.2 新加坡税务部门人力资源管理激励机制的经验借鉴 |
5.3 日本税务部门人力资源管理激励机制的经验借鉴 |
5.4 山东省济南市国税局人力资源管理激励机制的经验借鉴 |
5.5 深圳市罗湖区国税局人力资源管理激励机制的经验借鉴 |
5.6 国内外经验启示 |
第6章 云南国税系统人力资源管理激励机制建设的途径 |
6.1 转变人力资源管理理念,营造具有激励导向的国税文化 |
6.1.1 树立“以人为本”的人力资源管理理念 |
6.1.2 坚持公平公正的原则 |
6.1.3 培育专业化人力资源管理队伍 |
6.1.4 营造积极向上的国税文化,形成激励群动力 |
6.2 建设完善的薪酬体系,发挥薪酬激励功能 |
6.2.1 建立完善的法律保障体系,实现规范化管理 |
6.2.2 注重公平激励,实现“同城同待遇” |
6.2.3 将绩效结果与个人薪酬挂钩,实现绩效薪酬 |
6.3 健全职务晋升机制,充分发挥竞争激励作用 |
6.3.1 拓展职务晋升空间,增加职务晋升机会 |
6.3.2 推行干部选拔竞争上岗制,创建公平竞争环境 |
6.4 整合考核评价制度,建立科学合理的考核评价体系 |
6.4.1 建立科学合理的绩效考核指标体系 |
6.4.2 建立科学公正的“段位”划分办法 |
6.4.3 严格落实考核评价结果运用 |
6.5 严格落实奖惩机制,实现正负激励机制的有效结合 |
6.5.1 建立多元化的奖励体系,强化正向激励作用 |
6.5.2 严格落实惩罚措施,发挥负向激励作用 |
6.6 加强个体需求分析,推进激励型培养体系建设 |
6.6.1 建立个性化的培训机制,做到按需培训 |
6.6.2 建立定期轮岗和双向选择制度,全面提升业务素质 |
6.7 重视情感激励机制的运用,完善干部职业生涯管理 |
6.7.1 重视干部个人发展,完善干部职业生涯管理 |
6.7.2 善于运用感情激励机制,重视感情激励效果 |
第7章 研究结论 |
参考文献 |
致谢 |
(4)大理州国税系统税收专业化征管模式选择及优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
导论 |
一、选题的背景及研究意义 |
(一)选题背景 |
(二)研究意义 |
二、国内外研究现状 |
(一)国外研究现状 |
(二)国内研究现状 |
三、研究思路与研究方法 |
(一)研究思路 |
(二)研究方法 |
四、研究内容及技术路线 |
(一)研究内容 |
(二)采取的技术路线图示(见图 0-1): |
第一章 税收专业化征管模式概述 |
第一节 税收专业化征管模式的内涵及遵循原则 |
一、税收专业化征管的内涵 |
二、税收征管模式的内涵 |
三、税收专业化征管模式的内涵 |
四、现代税收专业化征管模式应遵循的基本原则 |
第二节 税收专业化征管模式的特征、选择原则及评价标准 |
一、税收专业化征管模式的特征 |
二、税收专业化征管模式的选择原则 |
三、税收专业化征管模式的评价标准 |
第三节 税收专业化征管模式的主要内容 |
一、纳税人自主申报纳税是前提 |
二、促进纳税人遵从税法是目标 |
三、“查管服”的分工协作是基本框架 |
四、纳税服务专业化是先导 |
五、税源管理专业化是核心 |
六、税务稽查专业化是保障 |
第四节 税收专业化征管模式构建理论基础 |
一、分工协作理论 |
二、流程再造理论 |
三、风险管理理论 |
四、税收征管战略管理理论 |
第二章 我国税收专业化征管模式的历史演进 |
第一节 税务专管员模式(1950 年一1991年) |
一、“个人全能型”的管理模式 |
二、计划经济时代的有效征管 |
第二节 征收、管理、稽査三分离模式(1991 年—2003 年) |
一、“征管职能明确型”的管理模式 |
二、建立“还责于纳税人”的理念 |
第三节 强化管理模式(2004 年一2008年) |
一、新型“税务专管员”模式 |
二、管理与服务并存理念开始形成 |
第四节 税源专业化管理模式(2009 年一2012年) |
一、“税源管理分类分工”的管理模式 |
二、税收专业化管理模式的雏形 |
第五节 全面征管改革模式(2012 年至今) |
一、以“完善税收征管体制为目标”的管理模式 |
二、因地制宜,鼓励创新 |
第三章 大理州国税系统税收专业化征管模式选择及运行 |
第一节 全面征管改革:“扁平+实体”税收专业化征管模式 |
一、“扁平+实体”税收专业化征管模式目标界定 |
二、“扁平+实体”税收专业化征管模式选择策略 |
三、“扁平+实体”税收专业化征管模式选择原则 |
四、“扁平+实体”税收专业化征管模式指导思想及运行方式 |
五、“扁平+实体”税收专业化征管模式主要内容 |
第二节“扁平+实体”税收专业化征管模式运行现状及成效 |
一、基础管理机构和专业化管理机构职能转型到位 |
二、人力资源得到有效整合,征管力量配置趋向合理 |
三、税收征管质效明显提高,有效降低征纳成本 |
四、基层执法服务趋向规范,纳税满意度明显上升 |
五、税收管理效能整体提升,风险防控能力不断增强 |
第三节“扁平+实体”税收专业化征管模式运行存在问题 |
一、现行机构设置与税收专业化征管模式要求不匹配 |
二、过度强调专业化分工,忽视内外协作机制 |
三、缺少与税收专业化征管工作配套的信息化技术支持 |
四、工作绩效考核评价片面及动力激发不足 |
第四节 税收专业化征管模式存在问题原因分析 |
一、缺乏统一有效的顶层设计 |
二、纳税信用建设滞后 |
三、信息化技术应用效率不足 |
四、缺乏科学合理的征管绩效评价体系 |
第四章 国内外税收专业化征管模式运行的经验借鉴 |
第一节 国内税收专业化征管模式运行经验借鉴 |
一、“以机构扁平化推动管理专业化”模式借鉴 |
二、“打造风险管理新格局”模式借鉴 |
三、“信息化助推税收专业化”模式借鉴 |
第二节 国外税收专业化征管模式运行经验借鉴 |
一、“分税种专业化征管”模式借鉴 |
二、“分征管功能专业化征管”模式借鉴 |
三、“分纳税人类别专业化征管”模式借鉴 |
四、“混合型专业化征管”模式借鉴 |
第五章 进一步优化大理州国税系统税收专业化征管模式的对策 |
第一节 调整职能配置,加强顶层设计 |
一、调整职能配置,加强组织体系专业化 |
二、进行配套的机构改革 |
第二节 注重跨职能协作,建立健全纳税信用体系 |
一、建立内外部协作机制 |
二、建立健全纳税信用体系 |
第三节 推进信息管查,加大信息技术运用 |
一、依托信息技术,重塑业务流程 |
二、深化涉税信息分析应用 |
第四节 完善税收征管绩效评价管理 |
一、加强税收征管绩效评价制度建设 |
二、建立多元化的评价主体体系 |
参考文献 |
附录 1 |
附录 2 |
致谢 |
(5)Z市国税局财务内部控制研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第1章 导论 |
1.1 研究背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 文献综述 |
1.2.1 国外内部控制研究 |
1.2.2 国内内部控制研究 |
1.2.3 研究综述 |
1.3 研究的主要内容 |
1.4 研究思路与方法 |
1.4.1 研究思路 |
1.4.2 研究方法 |
1.5 创新点 |
第2章 内部控制的相关概念与理论基础 |
2.1 内部控制的定义 |
2.2 内部控制的基本要素 |
2.2.1 控制环境 |
2.2.2 风险评估 |
2.2.3 控制活动 |
2.2.4 信息与沟通 |
2.2.5 监督与审查 |
2.3 内部控制的目标 |
2.4 内部控制的原则 |
2.5 内部控制的方法 |
2.6 小结 |
第3章 Z市国税局财务内部控制的现状及其存在的问题 |
3.1 Z市国税局财务内部控制的现状 |
3.1.1 Z市国税局总体情况 |
3.1.2 Z市国税局财务岗位设置情况 |
3.1.3 Z市国税局财务内部控制工作情况 |
3.2 Z市国税局财务内部控制存在问题 |
3.2.1 财务内部控制管理体制不科学 |
3.2.2 财务内部控制运行机制不合理 |
3.2.3 财务内部控制监督力度不到位 |
3.3 Z市国税局财务内部控制存在问题的原因 |
3.3.1 体制因素 |
3.3.2 机制因素 |
3.3.3 监督因素 |
3.4 小结 |
第4章 Z市国税局财务内部控制的设计 |
4.1 Z市国税局财务内部控制内容 |
4.1.1 财务内部控制的目标 |
4.1.2 财务内部控制的原则 |
4.1.3 财务内部控制的理念 |
4.1.4 财务内部控制的制度 |
4.1.5 财务内部控制的机制 |
4.1.6 财务内部控制的手段 |
4.2 预算管理风险点及其内控措施 |
4.2.1 预算管理内控内容 |
4.2.2 预算管理风险点及其内控措施 |
4.3 财务收支风险点及其内控措施 |
4.3.1 财务收支内控内容 |
4.3.2 财务收支风险点及其内控措施 |
4.4 基建管理风险点及其内控措施 |
4.4.1 基建管理内控内容 |
4.4.2 基本建设管理风险点及其内控措施 |
4.5 资产管理风险点及其内控措施 |
4.5.1 资产管理内控内容 |
4.5.2 资产管理风险点及其内控措施 |
4.6 政府采购风险点及其内控措施 |
4.6.1 政府采购内控内容 |
4.6.2 政府采购管理风险点及其内控措施 |
4.7 合同管理风险点及其内控措施 |
4.7.1 合同管理内控内容 |
4.7.2 合同管理风险点及其内控措施 |
4.8 小结 |
第5章 Z市国税局财务内部控制完善建议 |
5.1 完善财务内控制度建设 |
5.1.1 完善岗位分离控制制度 |
5.1.2 完善授权审批控制制度 |
5.1.3 完善预算执行控制制度 |
5.1.4 完善会计信息控制制度 |
5.1.5 完善内部审计控制制度 |
5.2 优化财务内控运行机制 |
5.2.1 抓好财务组织建设 |
5.2.2 抓好财务岗位轮换 |
5.2.3 抓好财务队伍建设 |
5.2.4 抓好内控文化建设 |
5.3 加强财务内控监控力度 |
5.3.1 制定绩效评估体系 |
5.3.2 适当进行外部监督 |
5.3.3 严格落实责任追究 |
5.4 小结 |
第6章 结论与展望 |
6.1 主要研究结论 |
6.2 研究展望 |
参考文献 |
致谢 |
(6)SY市国税局内部审计问题研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
绪论 |
0.1 研究背景及目的 |
0.1.1 研究背景 |
0.1.2 研究目的 |
0.2 文献综述 |
0.2.1 国外研究综述 |
0.2.2 国内研究综述 |
0.2.3 研究评述 |
0.3 研究内容及研究方法 |
0.3.1 研究内容 |
0.3.2 研究方法 |
1 内部审计的相关理论 |
1.1 内部审计的概念 |
1.2 内部审计的程序 |
1.3 内部审计的特点 |
1.3.1 服务的内向性 |
1.3.2 工作的相对独立性 |
1.3.3 审计程序的相对简化性 |
1.3.4 审计实施的及时性 |
2 SY市国税局内部审计的现状分析 |
2.1 SY市国税局内部审计的发展概述 |
2.2 SY市国税局内部审计的目标 |
2.2.1 监督方面 |
2.2.2 评价方面 |
2.2.3 鉴证方面 |
2.2.4 控制方面 |
2.2.5 服务方面 |
2.3 SY市国税局内部审计的内容 |
2.3.1 财务收支审计 |
2.3.2 基建审计 |
2.3.3 领导干部经济责任审计 |
2.3.4 税收执法责任审计 |
2.4 SY市国税局内部审计开展情况 |
3 SY市国税局内部审计存在的问题及原因分析 |
3.1 SY市内部审计存在的问题 |
3.1.1 内部审计队伍不集中且专业程度不高 |
3.1.2 内部审计工作方法有局限性 |
3.1.3 缺乏合理的奖惩评价指标 |
3.1.4 内部审计结果运用不充分 |
3.2 对SY市国税局内部审计问题的原因分析 |
3.2.1 内部审计人员综合素质不高 |
3.2.2 内审工作信息化建设不完备 |
3.2.3 内部审计工作奖惩体系不健全 |
3.2.4 对内部审计工作认识不明晰 |
4 对策及建议 |
4.1 建设高水平专业化内部审计人才队伍 |
4.1.1 开展内部审计专业培训 |
4.1.2 选拔内部审计专业人才 |
4.1.3 建设人才集中的内部审计队伍 |
4.2 加快国税局信息建设步伐 |
4.2.1 多途径突破新的风险点 |
4.2.2 充分利用已有的信息系统 |
4.2.3 全力加强新系统的研发 |
4.3 科学设置内部审计奖惩评价指标体系 |
4.3.1 确定内部审计奖惩评价的原则 |
4.3.2 建立内部审计奖惩评价体系 |
4.4 强化SY市国税局内部审计结果的运用 |
4.4.1 通过宣传沟通强化思想认识 |
4.4.2 实行内部审计结果公开制度 |
4.4.3 完善内部审计问题反馈制度 |
结束语 |
参考文献 |
致谢 |
(7)纳税服务满意度评价指标体系的构建及应用研究 ——以安徽省国税系统为例(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
一. 研究背景及意义 |
(一) 研究背景 |
(二) 研究意义 |
二. 国内外纳税服务研究综述 |
(一) 国外研究综述 |
(二) 国内研究现状 |
三、研究思路及方法 |
(一) 研究思路 |
(二) 研究的方法 |
四、本文的创新与不足 |
第二章 纳税服务满意度相关理论基础 |
一、相关概念界定 |
(一) 纳税服务 |
(二) 纳税服务满意度 |
二、纳税服务理论基础 |
(一) 新公共管理理论 |
(二) 纳税遵从理论 |
(三) 公共财政理论 |
第三章 纳税服务满意度评价指标体系的建立 |
一、纳税服务满意度评价指标体系的影响因素 |
二、纳税服务满意度评价指标体系的设计原则 |
三、纳税服务满意度评价指标体系的构建 |
(一) 模型指标的选取与设计 |
(二) 纳税服务满意度评价指标体系的量化方法 |
第四章 纳税服务满意度评价指标体系的应用—以安徽省国税系统为例 |
一、安徽省国税系统概况 |
二、样本选择与数据收集 |
(一) 调查范围和调查对象 |
(二) 调查方式和抽样方法 |
(三) 调查指标 |
(四) 调查样本数量及构成 |
三、信度效度检验 |
(一) 信度检验 |
(二) 效度检验 |
四、数据处理的结果与分析 |
(一) 回归分析 |
(二) 满意度调查结果分析 |
五、安徽纳税服务满意度存在的问题 |
(一) 税法宣传力度不足 |
(二) 线上咨询尚未成熟 |
(三) 网上办税还需优化完善 |
(四) 纳税服务投诉失真 |
(五) 办税服务厅的服务态度和办事效率有待提高 |
(六) 纳税信用管理存在缺失 |
(七) 社会协作层次低深度不够 |
第五章 提高安徽省国税局纳税服务的对策及建议 |
一、建立多元化税法宣传渠道 |
二、完善线上线下纳税咨询模式 |
三、加快网上办税平台的发展 |
四、健全纳税人权益保护机制 |
五、完善实体办税环境 |
六、优化纳税信用环境 |
七、推动社会协作促进资源共享 |
第六章 结术语 |
参考文献 |
附录A 纳税服务满意度问卷调查 |
致谢 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 |
(8)营改增税收政策审计:价值目标与框架设计(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.2 国内外研究综述 |
1.2.1 国内研究综述 |
1.2.2 国外研究综述 |
1.3 研究内容与创新点 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 创新点 |
1.4 研究思路与方法 |
1.4.1 研究思路 |
1.4.2 研究方法 |
2 营改增税收政策审计的理论分析 |
2.1 营改增税收政策演进与反思 |
2.1.1 营改增税收政策演进 |
2.1.2 营改增税收政策目标 |
2.1.3 营改增税收政策反思 |
2.2 营改增税收政策审计的内涵解析 |
2.2.1 营改增税收政策审计的内涵 |
2.2.2 基于税收原则的营改增政策审计 |
2.2.3 基于财政监督的营改增政策审计 |
3 营改增税收政策审计的可行性与价值目标 |
3.1 营改增税收政策审计的可行性分析 |
3.1.1 必要性分析 |
3.1.2 可行性分析 |
3.1.3 功能性分析 |
3.2 营改增税收政策审计的价值目标 |
3.2.1 检验政策执行的合规性 |
3.2.2 评估政策实施的绩效性 |
3.2.3 完善政策设计的价值性 |
4 营改增税收政策审计的框架设计 |
4.1 营改增税收政策审计的实施框架 |
4.2 基于实施框架的的内容与方法 |
4.2.1 政策执行合规性审计的内容与方法 |
4.2.2 政策实施绩效性审计的内容与方法 |
4.2.3 政策设计价值性审计的内容与方法 |
4.3 营改增税收政策审计的指标体系设计 |
4.3.1 指标构建原则 |
4.3.2 指标体系构建 |
4.3.3 指标体系说明 |
5 营改增税收政策审计的实践检验 |
5.1 营改增税收政策审计的实践总结 |
5.2 营改增税收政策审计的实践检验 |
5.2.1 基于合规性审计的实践检验 |
5.2.2 基于绩效性审计的实践检验 |
5.2.3 基于价值性审计的实践检验 |
6 结论与建议 |
6.1 结论 |
6.2 审计实施框架应用建议 |
参考文献 |
后记 |
(9)基层税务系统内部审计问题研究 ——以山东省淄博市为例(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景及意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.3 研究思路与结构 |
1.3.1 基本思路 |
1.3.2 论文结构 |
1.4 研究方法 |
1.5 主要创新与不足 |
第2章 基层税务系统内部审计概述 |
2.1 税务系统内部审计发展历程 |
2.2 税务系统内部审计主要内容 |
2.3 税务系统内部审计职能 |
2.3.1 监督职能 |
2.3.2 评价职能 |
2.3.3 鉴证职能 |
2.3.4 控制职能 |
2.3.5 服务职能 |
2.4 税务系统内部审计与政府审计、注册会计师审计 |
2.4.1 三者相互区别、互不替代 |
2.4.2 三者相互联系、密不可分 |
2.5 税务系统内部审计与内部控制 |
第3章 基层税务系统内部审计的现状和问题 |
3.1 内部审计人员方面 |
3.1.1 内部审计人员现状 |
3.1.2 内部审计人员存在的问题分析 |
3.2 内部审计制度方面 |
3.2.1 内部审计制度的设计缺乏独立性 |
3.2.2 内部审计范围相对狭窄 |
3.2.3 内部审计流程不够细化 |
3.3 内部审计方法方面 |
3.3.1 假设问题存在审计求证法 |
3.3.2 审前征集审计线索法 |
3.3.3 分析性复核审计法 |
3.3.4 抽样调查审计法 |
3.4 内部控制预防体系方面 |
3.4.1 内部控制预防体系现状 |
3.4.2 内部控制预防体系存在的问题分析 |
第4章 完善基层税务系统内部审计的对策建议 |
4.1 加强内部审计人员队伍建设 |
4.1.1 优化审计人员构成提高审计人员素质 |
4.1.2 统筹安排工作促进审计资源有效配置 |
4.1.3 完善考核评价体系发挥目标考核的正确导向 |
4.2 完善相关内部审计制度 |
4.2.1 增强内部审计独立性 |
4.2.2 扩大内部审计范围 |
4.2.3 细化完善内部审计流程 |
4.3 采用先进的科学技术和审计方法 |
4.3.1 准备阶段 |
4.3.2 实施阶段 |
4.3.3 报告阶段 |
4.3.4 整改阶段 |
4.4 强化内控预防审计 |
4.4.1 建立完善以战略目标为导向的组织体系 |
4.4.2 建立完善以税收业务为导向的制度机制 |
4.4.3 建立完善以风险管理为导向的工作流程 |
4.4.4 建立完善以核心价值为导向的内控文化 |
4.4.5 建立完善以管理绩效为导向的评价体系 |
参考文献 |
附录:淄博国税系统内部审计现状调查问卷 |
致谢 |
学位论文评阅及答辩情况表 |
(10)基于技术采纳的哈尔滨市国税系统纳税服务优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究的背景和意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究的状况综述 |
1.2.1 国外研究状况 |
1.2.2 国内研究状况 |
1.2.3 基本理论研究 |
1.2.4 国内外研究状况评述 |
1.3 论文的主要研究方法和主要研究内容 |
1.3.1 主要研究方法 |
1.3.2 主要研究内容 |
1.3.3 主要研究思路及框架 |
第2章 哈尔滨市国税系统纳税服务工作现状 |
2.1 纳税服务基础概述 |
2.1.1 纳税服务的含义 |
2.1.2 纳税服务的内容 |
2.1.3 纳税服务的特征 |
2.1.4 纳税服务的作用 |
2.2 哈尔滨市国税系统概述 |
2.2.1 哈尔滨市国税系统概述 |
2.2.2 哈尔滨市国税收入情况及纳税人构成 |
2.3 哈尔滨市国税系统纳税服务工作现状 |
2.3.1 哈尔滨市国税系统纳税服务人员情况 |
2.3.2 哈尔滨市国税系统纳税服务工作现状 |
2.4 本章小结 |
第3章 技术采纳模型下优化哈尔滨市国税系统纳税服务分析 |
3.1 技术采纳模型 |
3.1.1 技术采纳模型的提出 |
3.1.2 技术采纳模型的发展 |
3.2 技术采纳模型下优化国税系统纳税服务分析 |
3.2.1 个案基本情况及纳税服务工作现状 |
3.2.2 优化国税系统纳税服务技术采纳分析及建模 |
3.2.3 模型研究假设 |
3.2.4 问卷设计发放及主要内容 |
3.2.5 调查数据分析 |
3.2.6 验证假设 |
3.3 调查结果数据 |
3.4 南岗区国税局纳税服务存在的具体问题 |
3.4.1 办税服务内容层次标准化程度较低 |
3.4.2 纳税成本信息化建设不能满足纳税人需求 |
3.4.3 征管效率不高导致办税审批流程繁琐 |
3.4.4 税收宣传咨询辅导不够深入到位 |
3.4.5 监督投诉途径单一不能维护纳税人权益 |
3.5 本章小结 |
第4章 优化哈尔滨市国税系统纳税服务的对策 |
4.1 加强办税服务指标 |
4.1.1 树立正确纳税服务理念 |
4.1.2 加强纳税服务环境和队伍建设 |
4.1.3 实行绩效考核与奖惩机制并用 |
4.2 降低纳税成本指标 |
4.2.1 完善多种纳税服务方式 |
4.2.2 推崇多元化网上纳税方式 |
4.3 提高征管效率指标 |
4.3.1 全面审视规范征管和办税流程 |
4.3.2 适当简化涉税程序和审批手续 |
4.4 扩大税收宣传指标 |
4.4.1 丰富税收宣传内容 |
4.4.2 提供多种渠道纳税咨询 |
4.4.3 增加税收辅导培训 |
4.5 完善监督投诉指标 |
4.5.1 强化依法办税 |
4.5.2 加强12366等监督投诉举报措施 |
4.5.3 建立税务机关内外部监督机制 |
4.6 本章小结 |
结论 |
参考文献 |
附录 |
后记 |
个人简历 |
四、对国税系统内部审计工作的探讨(论文参考文献)
- [1]基于风险理论的C市国税局网络信息安全系统优化[D]. 杨俊军. 西安电子科技大学, 2020(05)
- [2]海南省国税系统青年人才培养研究[D]. 张泉. 海南大学, 2017(08)
- [3]云南国税系统人力资源管理中的激励机制建设研究 ——以A市国税局为例[D]. 滕凤. 云南大学, 2017(05)
- [4]大理州国税系统税收专业化征管模式选择及优化研究[D]. 王鸿佳. 云南财经大学, 2017(04)
- [5]Z市国税局财务内部控制研究[D]. 王磊. 山东财经大学, 2017(05)
- [6]SY市国税局内部审计问题研究[D]. 王禹涵. 辽宁大学, 2017(03)
- [7]纳税服务满意度评价指标体系的构建及应用研究 ——以安徽省国税系统为例[D]. 张玉婷. 安徽大学, 2017(08)
- [8]营改增税收政策审计:价值目标与框架设计[D]. 林照熙. 南京审计大学, 2017(06)
- [9]基层税务系统内部审计问题研究 ——以山东省淄博市为例[D]. 王玉. 山东大学, 2017(01)
- [10]基于技术采纳的哈尔滨市国税系统纳税服务优化研究[D]. 黄丽伟. 哈尔滨工业大学, 2016(04)